Chính sách

Quyền lợi và mong muốn của khách hàng luôn được Thu Hương đặt lên hàng đầu.

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ HÀNG HÓA

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà Quý khách chưa vừa ý hay không còn nhu cầu sử dụng với sản phẩm đã mua, Quý khách có thể đổi/ trả trong thời gian 3 ngày (tính từ ngày mua hàng).

Quy định đối với sản phẩm đổi/ trả:

1. Sản phẩm còn mới 100%, chưa được sử dụng.

2. Sản phẩm còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, hóa đơn mua hàng.

3. Sản phẩm không được dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ.

4. Việc Trả/ Đổi sản phẩm Quý khách vui lòng thực hiện trực tiếp tại cửa hàng của Thu Hương Bakery: 265 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, Thu Hương Bakery sẽ giao hàng tận nơi cho Quý khách.

Phí giao hàng tính trên giá trị đơn hàng của Quý khách.

3. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khách hàng mua hàng tại Thu Hương Bakery có thể thanh toán bằng các hình thức sau:

1. Thanh toán tiền mặt/ thanh toán thẻ trực tiếp cho nhân viên thu ngân tại cửa hàng hoặc nhân viên giao hàng.

2. Thanh toán theo hình thức chuyển khoản với khách hàng ở xa.
---------------------------------
Thu Hương Bakery

265 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội

0988.798.500

banhthuhuong2018@gmail.com